Assurance bris de glace : ce qu'elle couvre vraiment

Votre voisin a confondu votre baie vitrée avec une cage de foot et l’a brisée, mais sans totalement la casser ? Vous remarquez un impact sur votre pare-brise de voiture causé par la projection d’un caillou ? Dans ces deux cas de figure, vous êtes face à un bris de glace. La bonne nouvelle ? Ils peuvent être en partie ou entièrement couverts par votre assurance !

Regardons ensemble comment activer la garantie bris de glace avec votre contrat d’assurance et ce qu’elle couvre exactement.

• La garantie bris de glace : est-elle incluse ou en option supplémentaire ?
• Comment fonctionne la garantie bris de glace ?
• Comment déclarer un bris de glace à votre assureur ?
• La garantie bris de glace chez Lemonade

La garantie bris de glace : est-elle incluse ou en option supplémentaire ?

D’abord, sachez que le bris de glace est considéré comme un sinistre. Dans ce sens, il peut être couvert par votre assurance auto ou par votre assurance habitation. La garantie bris de glace n’est toutefois pas automatiquement incluse dans votre contrat ! 

En effet, chez un bon nombre de compagnies d’assurance, le bris de glace fait l’objet d’une garantie supplémentaire à laquelle il faut souscrire. Bien sûr, lisez attentivement les termes de votre contrat pour en savoir plus.

Comment fonctionne la garantie bris de glace ?

Si vous optez pour une garantie bris de glace, prenez en compte le fait que les modalités diffèrent selon la nature du sinistre. Les conditions d’assurance ne sont donc pas les mêmes pour un logement et pour un véhicule. 

Le bris de glace dans un logement

Dans le cadre d’un logement, le bris de glace fait référence à des fissures ou à des brisures. Autrement dit, il ne doit pas se limiter à un simple impact ou à une rayure inesthétique – auquel cas il ne peut pas être pris en charge par la garantie. 

Ainsi, en cas de bris de glace clairement constaté, la garantie s’applique à la plupart des surfaces vitrées de votre logement dont :

• les surfaces vitrées intérieures.
• Les surfaces vitrées extérieures (vérandas, loggia, etc.)
• Les vitres et miroirs intégrés au mobilier ou fixés aux murs.
• Les plaques vitrocéramiques, à induction.
• Le mobilier en verre.
• Et même des aquariums !

Par conséquent, avec ce cas de sinistre, vous devez contacter votre assureur qui vous expliquera la démarche à suivre pour la réparation ou le remplacement de l’élément endommagé, ainsi que pour le remboursement. Nous reviendrons sur ces détails en deuxième partie d’article. 

Note : pour que l’élément endommagé soit couvert, il doit généralement être identifié sur le contrat d’assurance habitation. 

Le bris de glace dans le cas d’un véhicule 

Avec autant de parties vitrées, le véhicule est malheureusement souvent victime de bris de glace. Il peut être causé par différents cas de dommages : un accident, un choc thermique, des intempéries voire une catastrophe naturelle.

La garantie bris de glace dans le cadre d’un contrat d’assurance auto est donc là pour protéger votre précieux carrosse. En revanche, afin d’en bénéficier, vous devez déjà avoir souscrit une assurance tous risques ou bien une garantie bris de glace en cas d’assurance au tiers. La responsabilité civile seule ne marche pas.

Quels éléments sont couverts par votre assurance auto ?

Pour obtenir une indemnisation avec une garantie bris de glace dans le cadre de votre assurance auto, les dégâts doivent être constatés sur les éléments vitrés suivants :

• Le pare-brise
• La lunette arrière
• La glace du rétroviseur
• Les vitres latérales
• Les optiques avant
• Les clignotants

Certaines garanties peuvent proposer la couverture de parties supplémentaires comme les feux arrière ou les phares. Pensez donc à vérifier les garanties supplémentaires au moment de souscrire et en fonction du niveau risque. Par exemple, le risque est plus élevé si votre véhicule possède un toit ouvrant. 

Par ailleurs, pour être couvert par la garantie bris de glace, le dégât constaté doit être exclusif : aucun autre dégât ne doit avoir été commis en plus. 

Prenons un exemple : une personne mal intentionnée décide de briser la vitre avant de votre voiture pour piquer le contenu de la boîte à gant ? Le sinistre ne sera alors plus considéré comme un bris de glace, mais bien comme un vol (ou tentative de vol selon l’issue), ce qui change drastiquement le montant de la franchise. En effet, elle peut être bien plus élevée en cas de vol !

Le bris de glace a-t-il un impact sur votre bonus-malus ?

Nous savons que le bonus-malus représente une inquiétude supplémentaire en cas de bris de glace, mais rassurez-vous : la réponse est non, aucun malus ne peut vous être appliqué. En revanche, le bris de glace reste mentionné dans votre dossier ; si vous êtes souvent victime de ce sinistre, il pourrait y avoir des répercussions sur votre franchise. 

Comment déclarer un bris de glace à votre assureur ?

D’après le Code des assurances, vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à votre compagnie d’assurance. 

Comme pour la plupart des sinistres, votre assureur peut vous proposer deux méthodes de prise en charge : 

1. Vous faites une demande de devis auprès d’un(e) professionnel(le). Une fois le devis réalisé, vous le transmettez à votre assureur. Après une étude du document, votre assureur peut rembourser les dégâts après avoir déduit la franchise.
   
2. C’est la compagnie d’assurance qui mandate une société partenaire pour réparer le sinistre. Vous n’aurez qu’à régler la franchise !

Attention : si le sinistre provient d’un vol ou de tout acte de vandalisme, n’oubliez pas de porter plainte puis de procéder à une déclaration de sinistre dans un délai de 48h. 

La garantie bris de glace chez Lemonade

Chez Lemonade, la garantie bris de glace doit être ajoutée à votre contrat d’assurance habitation de base. 

Si vous êtes victime de bris de glace soudains et inattendus, et que votre logement est assuré par Lemonade avec cette garantie, alors nous vous couvrons jusqu’à 30 000 € par événement pour les dommages causés par ce sinistre, et même si vous l’avez accidentellement causé vous-même. Bien sûr, il existe quelques exceptions qui ne sont pas incluses dans la couverture comme les dommages causés :  

• aux écrans d’appareils électroniques comme les ordinateurs ou les télévisions ;
• aux vérandas ou panneaux solaires ;
• aux verres bombés comme les ampoules ou les verres à vin ;
• de manière intentionnelle ; 
• par la guerre, des troubles civils ou l’énergie nucléaire ;
• par l’usure normale.

Pour déclarer votre sinistre, rendez-vous dans l’application Lemonade et laissez-vous tranquillement guider étape par étape. Pour en savoir plus sur ce processus (ultra simple, promis !), consultez notre article sur la déclaration de sinistres avec Lemonade.

Voilà, vous savez désormais comment être protégé(e) contre ce type de sinistre très spécifique – mais qui arrive régulièrement. En effet, le bris de glace serait un grand habitué des statistiques parmi les dégâts les plus courants ! Heureusement, il est possible d’être couvert(e) en toute sérénité : avec Lemonade, vous bénéficiez d’une garantie optimale pour le bien être de vos surfaces vitrées. ❤️