Tout comprendre sur le renouvellement de votre contrat d’assurance habitation

• Ma police d’assurance Lemonade se renouvelle t-elle automatiquement ?
• Que se passe t’il lorsque ma police d’assurance Lemonade se renouvelle ?
• Comment obtenir ma nouvelle attestation d’assurance habitation ?
• Ma prime d’assurance a augmenté cette année, pourquoi ? 
• Comment réduire le montant de mon assurance habitation ?
• Quel est le délai pour résilier mon contrat d’assurance habitation ?

Ma police d’assurance Lemonade se renouvelle t-elle automatiquement ?

Chez Lemonade, votre police d’assurance habitation est valable un an à compter de sa date d’effet. Cela signifie que votre police d’assurance sera automatiquement renouvelée à sa date d’échéance (autrement dit, à la date d’anniversaire de votre contrat initial) à moins que vous ne décidiez de résilier votre contrat. Vous ne vous souvenez pas forcément des dates d’échéance de tous vos contrats : Vous recevrez donc un email de Lemonade vous informant que le renouvellement de votre police d’assurance approche et vous indiquant toute modification apportée à votre prime d’assurance ou à votre police.

Votre assureur peut toutefois résilier votre contrat d’assurance à sa date d’échéance, et ce, sans nécessairement préciser le motif. Il devra vous en informer deux mois avant la date d’échéance de votre contrat via un courrier recommandé avec accusé de réception (article L113-12 du Code des Assurances). Les causes de non-renouvellement sont généralement des résiliations liées au non-paiement des cotisations, résiliations pour fausses déclarations ou omissions, ou des résiliations pour aggravation du risque assuré.

Que se passe t’il lorsque ma police d’assurance Lemonade se renouvelle ?

Après avoir reçu un avis d’échéance de notre part, vous recevrez un email le jour du renouvellement de votre police Lemonade contenant tout changement apporté à votre prime d’assurance ou à votre police d’assurance, ainsi que vos nouveaux documents légaux.

Vous pourrez alors vous rendre sur l’application Lemonade pour télécharger votre nouvelle attestation d’assurance habitation. Notez que le renouvellement de votre police d’assurance habitation entraine le paiement annuel obligatoire de la “taxe attentat” (également appelée “taxe terrorisme”), soit 5,90 €. La taxe attentat est prélevée sur tous les contrats d’assurance en France, comportant une garantie dommages. Cette taxe est en réalité une contribution au fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme et autres infractions (FGTI).

Comment obtenir ma nouvelle attestation d’assurance habitation ?

L’attestation d’assurance habitation est un document certifié et fourni par votre compagnie d’assurance qui prouve que votre logement, les habitants qui l’occupent, ainsi que le mobilier du logement sont bien assurés.

En France, cette attestation peut servir de justificatif de domicile au même titre qu’une facture d’électricité ou de gaz, et le document est valable 12 mois à partir de la souscription du contrat d’assurance multirisques habitation.

Chez Lemonade, vous recevez votre attestation d’assurance habitation par email dès votre souscription, et pouvez la télécharger depuis l’app à tout moment, y compris après le renouvellement de votre police d’assurance.

Voici comment télécharger votre attestation d’assurance habitation : 

• Ouvrez l’app Lemonade et sélectionnez la police pour laquelle vous souhaitez télécharger une attestation d’assurance
• Cliquez sur les trois petits points en haut à droite, puis sur “Télécharger l’attestation”
• Vous aurez ensuite votre attestation en PDF sur votre téléphone, que vous pouvez envoyer par email ou transférer à qui vous voulez !
• Si vous souhaitez recevoir une attestation d’assurance responsabilité civile, attestation de télétravail, ou autre, n’hésitez pas à contacter notre équipe à [email protected]. 

Ma prime d’assurance a augmenté cette année, pourquoi ? 

Le montant de votre prime d’assurance habitation est propre à votre situation : c’est pourquoi il est inutile de la comparer à celle de votre voisin(e).

En effet, de nombreux éléments relatifs à votre situation personnelle et à votre logement viennent influer sur le montant final de votre prime : le nombre d’habitants dans votre foyer, votre type de logement, sa localisation et sa superficie, la sécurité de votre logement, la valeur de vos biens, ou encore le nombre de sinistres que vous avez déjà déclaré au cours des dernières années.

Votre prime d’assurance peut donc augmenter lors du renouvellement de votre police d’assurance après certains changements de situation : si vous avez fait des déclarations de sinistres durant l’année, si votre situation personnelle à changé (par exemple, si une personne de plus habite chez vous), ou si vous avez augmenté les montants de vos garanties.

D’autres facteurs externes non liés à votre situation personnelle peuvent également avoir une influence sur le montant de votre prime. Par exemple, l’inflation peut entraîner des coûts de réparation plus élevés pour certains matériaux en cas de sinistre, contribuant à l’augmentation de votre prime. Des conditions météorologiques défavorables peuvent également avoir un impact sur le prix de votre prime d’assurance.

Comment réduire le montant de mon assurance habitation ?

Il y a plusieurs moyens de réduire le montant de votre assurance habitation.

Modifier le montant de votre franchise

De manière générale, opter pour une franchise élevée signifie que vous conservez une plus grande part de risques, ce qui est donc souvent un moyen de réduire votre cotisation mensuelle. Chez Lemonade, vous pouvez augmenter ou diminuer le montant de votre franchise en fonction de ce qui vous convient (les options de franchises chez Lemonade sont les suivantes : 75 €, 150 €, 225 €, 300 €, et 500 €).

Réduisez les risques avec des équipements de sécurité

Sécuriser votre logement peut également permettre de réduire votre prime d’assurance : détecteur de fumée opérationnel (c’est obligatoire !), système performant d’alarme, testeur d’humidité… Ces gestes simples peuvent réduire le risque de cambriolage ou d’incendie. Et qui dit moins de risques, dit prime d’assurance moins élevée. 

Adaptez vos garanties à votre situation

Enfin, vérifiez que le montant de vos garanties soit adapté à votre situation. Plus vous avez de garanties, plus le montant de votre prime sera élevé. Veillez simplement à ce que vos garanties soient suffisantes pour protéger tous vos biens ainsi que votre responsabilité civile.

Quel est le délai pour résilier mon contrat d’assurance habitation ?

Dans le cadre de la résiliation de votre contrat d’assurance habitation, trois lois existent : la loi Chatel, la loi Hamon, et la loi Pouvoir d’achat. On vous résume ça brièvement : 

• La loi Chatel oblige votre assureur à vous prévenir qu’il vous est possible de résilier votre assurance habitation, trois mois maximum et 15 jours minimum avant la date d’échéance de votre contrat. C’est l’avis d’échéance, il vous indiquera également la cotisation pour l’année à venir. En effet, cela est fait pour vous protéger car la majorité des contrats multirisques habitation (MRH) sont régis par le principe de tacite reconduction. Si votre assureur ne vous prévient pas de cette possibilité de résilier, cela constitue un motif valable de résiliation pour vous.
  
• La loi Hamon vous permet de résilier votre contrat après la première échéance de votre contrat (soit une année complète), à tout moment et sans aucune conséquence financière. Cette résiliation prend effet un mois après votre annonce à l’assureur. La résiliation du contrat d’assurance habitation est toutefois possible durant la première année de souscription (et donc avant l’échéance du contrat) dans certains cas :
  -Suite à une augmentation des tarifs en cours de contrat ;
  -En cas de changement de domicile ;
  -En cas de changement de situation matrimoniale qui modifie le niveau de risques ;
  -En cas de résiliation par l’assureur
  

• La loi Pouvoir d’achat propose la résiliation en trois clics depuis juin 2023, destinée à faciliter la résiliation de tout abonnement. En somme : en tant que souscripteur d’un contrat d’assurance habitation, il doit être aussi simple de souscrire un contrat que de le résilier !
  
  Ainsi, les compagnies d’assurance doivent mettre au placard les demandes de résiliation via courrier recommandé avec accusé de réception, et proposer sur leur site Internet ou application un bouton “résiliation” qui permettra la résiliation de votre contrat lorsque vous cliquez dessus. Ensuite, deux clics maximum doivent être réalisés avant que votre ancien contrat ne soit officiellement résilié.
  
  Un e-mail, un SMS ou une lettre recommandée doivent ensuite vous servir d’accusé de réception et vous informer que votre demande de résiliation a bien été prise en compte. Le message doit comporter la date d’effet de la résiliation.

Chez Lemonade, nous souhaitons rendre le processus de renouvellement de votre assurance habitation pour locataires aussi clair et transparent que possible. Grâce au renouvellement automatique et aux rappels par email, vous n’aurez pas à vous soucier de ne plus être assuré(e).

Vous n’êtes pas encore assuré(e) chez Lemonade ? Obtenez un devis gratuit en moins de 2 minutes !