Jouw telefoon verzekeren - dit is wat je moet weten

We kennen allemaal wel een pechvogel die slachtoffer is geworden van telefoondiefstal. Het kan iedereen overkomen. Je loopt bijvoorbeeld door de stad en als je je mobieltje uit je broekzak wilt pakken merk je dat het toestel weg is – hij is gestolen zonder dat je ook maar iets hebt gemerkt. Dieven zijn niet van gisteren en opereren vaak in groepen, waarbij één persoon mensen afleidt, de ander de zakken rolt en een derde de buit in bewaring houdt. Triest maar waar.

Als dit je overkomt slaat je hartslag meteen op hol en vraagt je jezelf af hoe je de komende dagen gaat overleven – zelfs een uur zonder mobieltje zorgt voor afkickverschijnselen. Je kunt geeneens troost zoeken bij je vrienden want je hebt natuurlijk geen WhatsApp! 

We zijn allemaal ontzettend afhankelijk van ons mobieltje. Uit onderzoek van smartphonefabrikant OnePlus blijkt dat we gemiddeld 160 meter per dag scrollen, met uitschieters tot 700 meter – dat is ruim zes (!) keer de Utrechtse Dom. Nog een shockerend feitje: uit Brits onderzoek blijkt dat mensen tussen de 18 en 33 denken dat ze gemiddeld zo’n 37 keer hun telefoon erbij pakken. Helaas is dit nogal een onderschatting. In werkelijkheid kijken we ruim twee keer zo vaak op onze smartphone – ongeveer 85 keer!

Maar terug naar jou. Moet je honderden euro’s neerleggen om een nieuw toestel aan te schaffen als je telefoon is gestolen? Niet per se! Het hangt er vanaf of je een verzekering hebt die dekking biedt voor jouw telefoon.

We gaan je alles vertellen wat je moet weten zodat jij verzekerd bent in dit soort beroerde situaties. We behandelen de volgende onderwerpen:

• Vallen mobieltjes onder de inboedelverzekering?
• Wat dekt een telefoonverzekering precies?
• Inboedel- v.s. telefoonverzekering
• Is een telefoonverzekering de moeite waard?
• Verzeker je mobieltje (en de rest van je spullen) wereldwijd tegen diefstal

Is mijn mobieltje verzekerd op de inboedelverzekering?

De meeste mensen beseffen zich dit niet maar jouw smartphone valt vaak onder je inboedelverzekering. Alle spullen die je in de verhuiswagen kunt stoppen vallen onder de inboedel – dus ook je mobieltje! Hij is automatisch verzekerd tegen bijvoorbeeld brand- of waterschade en inbraak.

Hier is een lijst van gebeurtenissen die een inboedelverzekeraar normaal gesproken dekt:

Je bent dus gedekt als er iemand inbreekt in je woning en je spiksplinternieuwe iPhone 12 Pro Max meeneemt of als het regent in de woonkamer door een gesprongen leiding en je geliefde apparaat in een plas water zwemt. Je inboedelverzekering staat in zulke gevallen voor je klaar.

Maar lang niet alles is verzekerd op de inboedelverzekering. Veel mensen zijn bang voor diefstal en dit valt in de meeste gevallen juist niet onder de inboedelverzekering. Ook zijn verzekeraars de laatste jaren strenger geworden met de dekkingsvoorwaarden voor val- en stootschade aan mobiele telefoons. Sommige verzekeraars sluiten schade aan mobiele telefoons zelfs helemaal uit. De reden hiervoor is dat schade aan mobieltjes erg vaak wordt geclaimd bij verzekeraars en dat kost natuurlijk veel geld.

Gelukkig zijn er nog een aantal verzekeraars die schade wel (deels) dekken door middel van een aanvullende dekking. De voorwaarden en meer informatie kun je altijd terugvinden in de polisvoorwaarden.

Je moet dus zelf bepalen wat jij belangrijk vindt qua dekking en vervolgens een passende verzekeraar zoeken. Aan het einde van dit artikel leggen we je uit hoe je je mobieltje bij Lemonade goed kunt verzekeren. Spoiler alert – er zijn 2 opties: het anti-diefstalpakket of het All Risk pakket.

Wat dekt een telefoonverzekering precies?

Elke verzekeraar heeft natuurlijk zijn eigen voorwaarden. Het is dus aan jou om een verzekering te kiezen die past bij jouw behoeften. Toch willen we je een idee geven van wat er onder de dekking kan vallen:

1. Val- en stootschade: we laten allemaal wel eens ons mobieltje vallen. Je doet een schietgebedje voordat je hem van de vloer opraapt en haalt dan opgelucht adem als je mobiel nog leeft. Maar soms heb je minder geluk en is je scherm bijvoorbeeld gebroken. Ook stootschade valt vaak onder de dekking. Als je smartphone hard in aanraking komt met een ander object kan dit schade veroorzaken.
2. Kortsluiting: dit kan gebeuren als bliksem bijvoorbeeld thuis inslaat en je telefoon in het stopcontact zit om op te laden.
3. Waterschade: als je telefoon in contact komt met water. Een voorbeeld hiervan is als je nieuwe telefoon het loodje legt door een zware regenbui.
4. Technische mankementen: hier heb je de eerste twee jaar geen verzekering voor nodig omdat dit soort problemen onder de wettelijke garantie vallen. Maar na deze garantieperiode heb je met een telefoonverzekering alsnog dekking voor bijvoorbeeld een softwareprobleem.
5. Diefstal: zowel bij een telefoon- als een inboedelverzekering kun je er voor kiezen om diefstaldekking aan je polis toe te voegen. Het is altijd belangrijk dat je zo snel mogelijk aangifte doet bij de politie als je telefoon gestolen is. De verzekeraar zal je namelijk vragen om een kopie van het proces-verbaal. Let wel: een telefoonverzekeraar heeft bewijs nodig dat je mobieltje is gestolen. Er is dus geen sprake van dekking als je telefoon uit je zak wordt gestolen.

Houd er rekening mee dat vrijwel elke aanbieder een verplicht eigen risico hanteert. Je betaalt dus een eigen bijdrage in het geval van schade. Dit bedrag is vaak behoorlijk hoog in verhouding met de nieuwprijs van het toestel. Het is dus aan jou om in te schatten of je het waard vindt om een telefoonverzekering af te sluiten.

Inboedel- v.s. telefoonverzekering

Er zijn natuurlijk wat verschillen tussen een inboedel- en een telefoonverzekering. Als je de voorkeur geeft aan de verkorte versie kun je direct naar de tabel springen.

Schade veroorzaakt door:

• Diefstal: je kunt diefstaldekking apart toevoegen als je een telefoonverzekering afsluit. Maar zoals we eerder al hadden aangeven is deze dekking soms beperkt. Sommige verzekeraars bieden alleen dekking voor diefstal als je bewijs kunt leveren. Dit kan teleurstellend zijn omdat men bij diefstal vaak denkt aan situaties waarin je mobieltje uit je tas of van je tafeltje in een café wordt gestolen. Bij een inboedelverzekering kun je vaak buitenshuisdekking toevoegen aan je polis. Hiermee ben je wel gedekt als een zakkenroller je toestel uit je jaszak pikt. Beide verzekeringen verhogen je premie als je diefstaldekking aan je polis toevoegt.
• Val- en stootschade: een van de voordelen van een telefoonverzekering is deze dekking. Een inboedelverzekering dekt val- en stootschade voor telefoons meestal niet en telefoonverzekeringen wel.

Extra belangrijke verschillen om te overwegen:

• Eigen risico: een telefoonverzekering hanteert een verplicht eigen risico (die vaak behoorlijk hoog is). Een inboedelverzekering daarentegen vraagt niet altijd een eigen risico. Bij Lemonade kun je deze bijvoorbeeld op nul zetten. Let wel: hoe hoger het eigen risico, hoe lager de premie (en omgekeerd).
• Prijs: de prijs van een telefoonverzekering is sterk afhankelijk van het toestel. In principe geldt de regel: hoe duurder het toestel, hoe duurder de verzekering. De prijs van een inboedelverzekering is misschien niet goedkoper dan een telefoonverzekering, maar de dekking is veel ruimer. Je verzekert namelijk niet alleen je telefoon maar ook de rest van je inboedel! En als je buitenshuisdekking toevoegt aan je polis dan verschilt de dekking niet veel met die van een telefoonverzekering.
• Vervangend toestel: lees de voorwaarden goed door voordat je een polis afsluit want soms bieden smartphone verzekeraars expres geen vervanging aan omdat de reparatie vaak snel verloopt (of omdat ze de premie laag willen houden). Soms moet je een paar euro per dag betalen voor het gebruik van een vervanging. Zorg er dus voor dat je hiervan op de hoogte bent. Een inboedelverzekering zal je geen vervangend toestel aanbieden.

Hier vind je een samenvatting van alles wat we hierboven hebben besproken:

Is een telefoonverzekering echt de moeite waard?

Goede vraag! Als je een beetje rondkijkt op internet zie je al gauw dat de premie van een telefoonverzekering behoorlijk hoog is in verhouding tot de prijs van de telefoon. En vergeet niet dat daar ook nog een eigen risico bij komt kijken. Je bent in de meeste gevallen eigenlijk alleen voordeliger uit als je meerdere keren aanspraak zou maken op de verzekering. Maar ook niet altijd – sommige verzekeraars hanteren een verhoogd eigen risico als je voor de tweede keer schade hebt!

Het is meestal dus niet echt voordelig om een aparte telefoonverzekering af te sluiten. Veel mensen zijn tevreden met de dekking die hun inboedel- en reisverzekering biedt. Om optimaal verzekerd te zijn kun je er ook voor kiezen om buitenshuisdekking toe te voegen aan je polis waarmee je ook verzekerd bent tegen diefstal.

Verzeker je mobieltje (en de rest van je spullen) wereldwijd tegen diefstal

Bij Lemonade, de digitale verzekeraar voor de 21e eeuw, kun je met behulp van de charmante AI Bot Maya in een paar seconden een inboedel- en aansprakelijkheidsverzekering op maat afsluiten. De inboedelverzekering biedt standaard dekking voor schade die is veroorzaakt door: brand, bliksem, rook, explosie, inbraak, beroving, vandalisme, storm, hagel en waterschade veroorzaakt door gesprongen/geblokkeerde leidingen of lekkende apparaten. Je kunt de polis ook volledig aanpassen aan jouw behoeften. Wil je geen eigen risico? Geen probleem! En als je schade hebt, klik je gewoon op de “claim” knop in de Lemonade app.

Om je spullen (inclusief je smartphone, laptop en tablet) te verzekeren tegen diefstal kun je bij Lemonade het anti-diefstalpakket of het All Risk pakket toevoegen aan je polis. Hiermee heb je wereldwijde dekking tegen diefstal (ook in het buitenland!). Dus no worries als je in een café zit of op vakantie bent en je mobieltje wordt gestolen – want al je gegevens staan (hopelijk) gewoon opgeslagen in de Cloud en je apparaat zelf is volledig gedekt.

Easy peasy!